СТАТТІ

Привезли продукцію, яка не відповідає замовленню, – як бути?

Привезли продукцію, яка не відповідає замовленню, – як бути?

Як приватна особа я замовив деревообробний станок. Домовленість у нас була усна. Через місяць привезли товар, але не той, що обговорювали, тобто є відмінності у комплектації. Я замовив повну комплектацію, а отримав не повну, а різниця у вартості суттєва. Чек і гарантія наявні. Як правильно мені вчинити?

 

Щодо обов’язку продавця доставити покупку в повній комплектації, то це зобов’язання прямо передбачене ч. 1 ст. 683 ЦКУ, а ч. 2 цієї ж статті вказано, що особа, котра відпускає покупку, повинна забезпечити увесь товар, зазначений в комплекті. Це потрібно зробити водночас, якщо інше не встановлено договором. Такий обов’язок продавця перед вами не був ним виконаний, тому ви маєте повне право вимагати зменшити ціну або ж доукомплектувати товар. Коли ж продавець такої вимоги не задовольнить, можете відмовитися від товару. У разі відмови продавця виконати вказані вимоги, рекомендуємо вам звернутися до суду з позовною заявою про розірвання договору купівлі-продажу з посиланням на вказані вище норми цивільного законодавства.

^ Наверх