СТАТТІ

Поширені запитання про роботу пошти

Поширені запитання про роботу пошти

Отримайте відповіді на найбільш актуальні питання стосовно роботи "Нової пошти".

 

Як сплатити за доставку?

Оплата здійснюється при отриманні товару у відділенні пошти. Якщо товар доставляє кур’єр, гроші віддаються йому.

 

Чи можна перевірити якість посилки?

Одержувач має право перевірити якість товару при отриманні. Якщо це одяг, його можна приміряти, якщо телефон або інша техніка, потрібно переконатися в його справності.

 

Якщо товар не підійшов.

У такому випадку у відділенні «Нової пошти» потрібно буде написати заяву про те, що ви бажаєте повернути товар. Грошей за доставку сплачувати не потрібно. Проблеми можуть виникнути із відправником, залежно від особистих умов вашої співпраці.

 

Хто несе відповідальність за пересланий товар?

Відповідальність за доставку товару лежить на пошті. Для прикладу, у «Новій пошті» усі товари застраховані.

^ Наверх